Rævva brukergrensesnitt #2
Det er én ting som virkelig irriterer meg med tekniske løsninger. Det er ikke store feil, eller grunleggende problemer med løsningen, men tvert imot alle de små, meningsløse, greiene, som det hadde tatt fem minutter å fikse, og som gjør brukeropplevensen av tjenesten så utrolig mye dårligere.
I første episode skrev jeg om flybussen, som tvinger meg til å velge hvilken buss jeg skal ta, før jeg kan velge hvilken holdeplass jeg skal gå av på.
Men det blir bare peanøtter mot hva jeg blir tilbudt når jeg skal ut og fly.
Om noen dager skal jeg på en tur til Volda, og må finne en flybillett. Et kjapt søk gir følgende resultater:
Hva i alle dager er meningen med dette? Jeg kan altså velge å ta ett fly klokka 06:00, bruke 4:05 timer, gå gjennom tre mellomlandinger og betale 3000 kroner, eller jeg kan ta et direktefly klokka 08:00, bruke 1:10 og betale 1399 kroner.
Er det noen som vi dra TO timer tidligere, og betale over dobbelt så mye for å få lov til å mellomlande tre steder og såkomme fram en time senere?
Det er et meningsløst søkeresultat å presentere for brukeren! Ta det vekk!
Og det samme gjelder flere av de andre resultatene. Av disse seks resultatene er det tre som kunne vært interessante.
a) 06:00 -> 10:05 med Viderøe. Det er det aller billigste alternativet
b) 08:00 -> 09:10 med Viderøe. Det er det som tar kortest tid og er tidligst framme
c) 08:20 -> 10:05 med Viderøe som er det alternativet som har senest avgang.
Merk også at samtlige av disse alternativene er billigere enn de tre andre.
De tre andre alternativene er kun støy og tullete vrøvl som hører hjemme i beta- og debug- utgaven av løsningen. Ikke i produksjonsløsningen.